ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΠΛΑΚΙΔΙΩΝ & ΕΙΔΩΝ ΥΓΙΕΙΝΗΣ
Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους ένας πελάτης δεν ικανοποιείται από τις επιλογές του είναι τρείς.
Πρώτον, διότι βλέποντας ένα δείγμα ή έναν κατάλογο, δεν έχει την εμπειρία να αντιληφθεί πως πραγματικά θα δείχνει ένα υλικό στο δικό του χώρο, με αποτέλεσμα η τελική εικόνα να διαφέρει αισθητά από αυτό που φανταζόταν.
Δεύτερον, συχνά οι τεχνίτες εργάζονται με βασικό γνώμονα τη δική τους διευκόλυνση και όχι την ποιότητα του έργου. Γι’ αυτό, αν και μπορεί να έχουν επιλεγεί εξαιρετικά υλικά, στην πράξη συμβαίνουν κακοτεχνίες που καταστρέφουν το αποτέλεσμα.
Τρίτον, κάθε υλικό έχει τις προδιαγραφές του και, συχνά, αυτές δεν λαμβάνονται υπ’ όψιν κατά την αγορά. Αυτό έχει ως συνέπεια να χρησιμοποιούνται ακατάλληλα υλικά, με αποτέλεσμα την έλλειψη ασφάλειας ή/και υγιεινής, την κακή αισθητική, τον δυσκολότερο καθαρισμό και την απαιτητική συντήρηση των υλικών.
Η συμβουλευτική υλικών είναι η μεθοδολογία που λαμβάνει υπ’ όψιν την αισθητική του πελάτη, τις ιδιαιτερότητες του κάθε χώρου και το διαθέσιμο προϋπολογισμό, ώστε να εξασφαλίσει ένα άρτιο αισθητικά αποτέλεσμα και την καταλληλότητα των επιλεγμένων υλικών. Ταυτόχρονα, οι οδηγίες προς τους τεχνίτες και η επίβλεψη, όπου χρειάζεται, δεν επιτρέπει τις κακοτεχνίες.
Η ανάγκη της συμβουλευτικής ήταν πάντοτε σημαντική, αλλά σήμερα είναι απαραίτητη, λόγω της εξέλιξης και της ποικιλίας των πλακιδίων και ειδών υγιεινής.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Συνεργάζομαι με τους μεγαλύτερους Έλληνες εισαγωγείς και προμηθεύω στους πελάτες μου τα πιο αξιόλογα brands του εξωτερικού.
ΠΟΙΑ ΕΙΜΑΙ
Από το 2000 εργάζομαι στην πώληση πλακιδίων και ειδών υγιεινής. Σε αυτό το διάστημα ταξίδεψα σε εργοστάσια, επισκέφθηκα διεθνείς εκθέσεις, έκλεισα συμφωνίες με προμηθευτές, εκπαίδευσα νέους πωλητές και διαχειρίστηκα χιλιάδες πελάτες, ιδιώτες και επαγγελματίες.
Η φιλοσοφία μου είναι ότι η τεχνογνωσία των υλικών πλέον δεν αρκεί για μια επιτυχημένη πώληση, αλλά η συμβουλευτική είναι αυτή που κερδίζει τον πελάτη.
Έχω δημιουργήσει τον οδηγό επιλογής πλακιδίων και ειδών υγιεινής του domo, που αναλύει με τρόπο κατανοητό όλα τα κριτήρια που πρέπει να λάβει υπ’ όψιν του ο καταναλωτής. Επίσης, είμαι επικεφαλής του τμήματος περιεχομένου και ύλης και η βασική εισηγήτρια στα σεμινάρια εκπαίδευσης πωλητών που διοργανώνει το domo.